Política de Eventos en Aceptacción de Documentos Emitidos
Tenga en cuenta los puntos mencionados para la política de eventos en aceptación de documentos emitidos por SITECH DE COLOMBIA SAS
- Si la factura enviada no genera eventos en radian, entre los tres días hábiles después de emitida la factura, se entenderá como aceptada por parte del cliente y se dará aceptación tácita en la radian de SITECH DE COLOMBIA SAS.
- Si la factura de venta es acorde a la orden de compra emitida por el cliente, no se aceptarán los rechazos por concepto de cambios o actualizaciones en la orden de compra; ya que se encuentra acorde a la negociación inicial con SITECH DE COLOMBIA SAS.
- Si el documento fue emitido a los datos de recepción de facturación del cliente; según la información registrada y previamente actualizada en la base de datos de SITECH DE COLOMBIA SAS, no se acepta rechazo por cambio en los datos no informados con previo aviso (Correo de recepción) de cliente. Tenga en cuenta que para los cambios y actualizaciones en el proceso de facturación debe remitirlos al correo de facturacion@sitechcolombia.com.
- Si la factura ha sido enviada con los soportes adjuntos correspondientes a los procesos internos del cliente, no se acepta rechazo por concepto de documentos adicionales sin previo aviso de los solicitados. Tenga en cuenta que para los cambios y actualizaciones en el proceso de facturación debe remitirlos al correo de facturacion@sitechcolombia.com.
- Si la factura fue enviada dentro de las fechas informadas para la recepción de facturación del cliente, no se aceptarán rechazos con evidencia de la emisión con el proveedor de facturación electrónica de SITECH DE COLOMBIA SAS. Tenga en cuenta que para los cambios y actualizaciones en el proceso de facturación debe remitirlos al correo de facturacion@sitechcolombia.com.
- Si la factura fue enviada dentro de las fechas establecidas para la recepción de facturación de los clientes y los cortes contables, no se aceptan rechazos por este concepto.
Nota Aclaratoria de los plazos de las obligaciones
Los vencimientos de su obligación con Sitech de Colombia SAS no serán modificados o actualizados por rechazos en los procesos administrativos. Se validará desde el proceso de aceptación de la mercancía y/o servicio.